- Smještajnu jedinicu koja će najviše zadovoljavati Vaše želje i
potrebe možete odabrati služeći se nekom od ponuđenih mogućnosti
pretraživanja naših stranica.
- Dok budete
pretraživali naše stranice, uz svaki objekt koji privuče Vašu pažnju,
možete kliknuti na dugme "uži izbor". Klikom na spomenuto dugme
odabrani objekt se pohranjuje u virtualnu bazu podataka (favorites)
koju Vi formirate, a koja sadržava samo one objekte koji najviše
udovoljavaju Vašim kriterijima.
- Nakon što ste
formirali svoj uži izbor, napravite kompletan i detaljan pregled
odabranih objekata klikom na link "pregled mog izbora". Sistematski i
usporedni prikaz odabranih smještajnih jedinica će Vam uvelike pomoći
da s lakoćom pronađete objekt koji najviše udovoljava Vašim
kriterijima.
- Nakon konačnog odabira, potrebno je
izvršiti prijavu Vašeg interesa za određenim objektom ispunjajući
formular za rezervacijom. Kako bi daljnja obrada Vašeg zahtjeva uopće
bila moguća, bitno je da u tražena polja unesete sve informacije koje
se od Vas traže.
- Odmah po slanju ispunjenog
formulara za rezervacijom, na ekranu će Vam se učitati automatski
generirana kalkulacija sa svim stavkama i pripadajućim troškovima, te
iznosom koji treba uplatiti za rezervaciju prijavljene smještajne
jedinice. Pri izlistu kalkulacije ponuditi će Vam se dvije mogućnosti;
odustanak od prijave ili potvrda rezervacije.
- Ukoliko
se odlučite za potvrdu rezervacije ispunjeni formular će stići u našu
službu prodaje. Odmah po primitku formulara za rezervacijom naše
osoblje će kontaktirati vlasnika prijavljene smještajne jedinice kako
bi, prije konačnog slanja predračuna, provjerili da li stanje na
internetu odgovara stvarnosti, odnosno da li je prijavljena rezervacija
uopće moguća.
Odmah po odobrenju zaprimljenog zahtjeva za
rezervacijom na Vašu e-mail adresu ili fax uređaj šaljemo konačni
predračun. U samom predračunu će svi troškovi biti sasvim jasno
izraženi, kao i iznos koji trebate uplatiti za potvrdu rezervacije.
Samo plaćanje će biti izvršeno sukladno načinu i dinamici plaćanja
objavljenoj na našim stranicama. - Za
konačnu potvrdu odaslane prijave potrebno je izvršiti uplatu
rezervacije i to u roku 24 sata po primitku konačnog predračuna.
Prekoračenje navedenog roka od strane gosta može rezultirati
overbooking-om, za koji agencija ne snosi odgovornost, no obvezuje se
ponuditi gostu zamjenski smještaj iste kvalitete.
- Odmah po izvršenoj uplati potrebno je obavijest o tome proslijediti mailom (
Ova email adresa je zatiena od spam robota, nije vidljiva ako ste iskljuili Javascript
) ili faxom (++ 385 21 321 566) agenciji. Nakon provjere izvršene uplate, odnosno autorizacije Vaše kreditne kartice, e-mailom ćemo Vam proslijediti sve potrebne informacije o vlasniku i adresi rezerviranog objekta. Zaprimljeni voucher ujedno je i Vaš dokaz da ste si za predstojeće ljeto osigurali smještaj na Jadranu.
|
